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Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2026-03-25

Bearbeitungs- und Versandzeiten

• Alle Bestellungen werden montags, mittwochs und freitags bearbeitet.
• Nach dem Versand gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:
  • Inlandsbestellungen (Frankreich): 3 Werktage
  • Internationale Bestellungen: 3 bis 7 Werktage (je nach Zielort)
• Bei einem hohen Bestellaufkommen können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.

Versandkosten und Versanddienstleister

• Die Versandkosten werden beim Checkout anhand des Zielorts und des Gewichts berechnet.
• Bestellungen werden über Mondial Relay oder UPS versendet.

Sendungsverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.
• Bitte rechnen Sie mit 1 Stunde, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert werden.

Internationaler Versand

• Wir versenden weltweit in die meisten Länder.
• Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.

Verspätete oder verlorene Pakete

• Wenn sich Ihre Bestellung verspätet, überprüfen Sie bitte zunächst die Informationen zur Sendungsverfolgung.
• Wenn Ihr Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns unter www.ornetin.com/contact/ und wir helfen Ihnen weiter.
• Wir sind nicht für Versandverzögerungen verantwortlich, die durch den Versanddienstleister oder den Zoll verursacht werden.

Rücksendungen und Umtausch

• Weitere Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter www.ornetin.com/contact/