Termos e condições de envio
Termos e condições de envio para encomendas online em ornetin.com
Origem dos envios:
- Todas as encomendas são processadas e expedidas rapidamente a partir da nossa sede na UE, em França.
- Normalmente, efetuamos os envios às segundas, quartas e sextas-feiras.
Aviso importante para envios para fora da União Europeia (Reino Unido, Suíça, Noruega, etc.):
Se efetuar uma encomenda a partir de um país fora da União Europeia, como o Reino Unido, a Suíça, a Noruega ou a Islândia, tenha em atenção que poderão ser aplicados direitos aduaneiros adicionais e impostos como o IVA, de acordo com a regulamentação do seu país.
Estes encargos são da responsabilidade do cliente. Recomendamos que consulte a autoridade aduaneira local antes de concluir a sua compra.
Prazo de entrega
- França: 4 dias úteis
- Europa: 5 dias úteis
- Resto do mundo: em média, 7 a 10 dias úteis (consoante o destino).
Acompanhamento da encomenda
- As encomendas são enviadas com seguimento.
- Após a compra, poderá acompanhar a entrega em tempo real.
Condições de devolução
- Se tiver algum problema com a entrega, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente: info@ornetin.com